erfaro.
01DIE PLATTFORM

Aus Erfahrung wird
gemeinsames Wissen.

erfaro ist eine Wissensmanagement-Plattform, die Gespräche, Dokumente und fachliche Zusammenhänge zu einem Wissensgraphen verbindet. So bleibt Wissen nicht nur gesammelt. Es hilft dort weiter, wo im Arbeitsalltag eine Antwort gebraucht wird.

Demo anfragenInteraktiv kennenlernen
Fachkraft im Gespräch
Erfahrung wird Wissen.
02VIER PERSPEKTIVEN

Mehr als ein Ablageort.

Wissensmaschine

Geführte KI-Interviews machen implizites Erfahrungswissen sichtbar. Wo eine Antwort zu knapp ausfällt, fragt die Wissensmaschine nach und hält Kontext, Ausnahmen und den Weg zur Entscheidung fest.

Interview ausprobieren

Wissens-Radar

Der Wissensgraph zeigt Themen und ihre Zuordnungen im Zusammenhang. So lassen sich Abhängigkeiten früh erkennen. Bewertet werden Themen, nie Menschen.

Beispiel ansehen

Vertretungs-Paket

Aufgaben, Fristen, Ansprechpartner und die typischen Stolpersteine liegen an einer Stelle. Wer eine Position übernimmt, findet damit von Tag eins an Orientierung.

Übergabe planen

Wissenslandkarte

Jeder dokumentierte Baustein bleibt mit seinen Themen, Personen und Quellen verknüpft. So entsteht aus einer Ablage ein Wissensgraph, in dem sich Zusammenhänge wiederfinden lassen.

Wissensbasis ansehen
03VOM ALLTAG INS SYSTEM

Wissen entsteht nicht nur
beim Abschied.

  1. 01

    Erfassen

    Eine kurze Notiz, ein Dokument oder ein geführtes KI-Interview hält den Kontext fest, auf den es ankommt.

  2. 02

    Einordnen

    Themen, Zuständigkeiten und Quellen ordnen den Baustein in den Wissensgraphen ein und machen ihn auffindbar. Was vertraulich bleibt, wird vor der Nutzung geklärt.

  3. 03

    Prüfen

    Die fachlich zuständige Person sieht Inhalt und Freigabe durch. Eine Aufnahme ist erst dann verbindliches Wissen, wenn sie diese Prüfung bestanden hat.

  4. 04

    Nutzen und aktualisieren

    Neue Kolleginnen und Kollegen finden Orientierung, ohne lange zu suchen. Was veraltet ist, wird überprüft oder zurückgezogen, damit der KI-Wissenstransfer verlässlich bleibt.

Der Erfahrungs-Faden01 / Kontinuität
Erfahrung
Orientierung
Ein Gespräch, das weiterhilft.

„Was sollte jemand wissen,
der Ihre Aufgabe übernimmt?“

„Manchmal ist der richtige Anruf wichtiger als das richtige Formular.“
MKMartina Keller
Fiktives InterviewbeispielErfahrung wird Wissen.
04BEWUSSTE GRENZEN

Eine Quelle ist kein
Wahrheitsbeweis.

Antworten mit Quellenangabe lassen sich nachvollziehen. Richtig sind sie damit noch nicht. Ob eine Quelle aktuell ist, wer sie sehen darf und was die fachliche Prüfung sagt, entscheidet am Ende über die Antwort.

  • Quellen im Zusammenhang lesen.
  • Unsicherheit kenntlich machen.
  • Freigaben und Verantwortlichkeiten festlegen.
  • Kritische Entscheidungen durch Menschen prüfen.
DER NÄCHSTE SCHRITT

Sehen Sie sich den Ablauf an.

In einer lokalen Demo sehen Sie, wie sich die Wissensmanagement-Plattform bedient. Im Gespräch schauen wir uns an, wie der KI-Wissenstransfer in Ihrem Haus aussehen würde.

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